Pesadilla en el lugar de trabajo

Como bien habrán adivinado mis queridos lectores, el título hace referencia al programa “Pesadilla en la Cocina” y he decidido ponerlo así, porque pienso es un programa que ilustra situaciones cotidianas en la que todos, de alguna forma no sentimos identificados o lo hemos sentido alguna vez.

En realidad son situaciones que pueden darse en cualquier ámbito de la vida que requiera un trato directo, relaciones personales, acuerdos, negociaciones.  El programa de la Sexta no sólo trata de ver cómo reflotan restaurantes que están pasando por malos momentos, sino que es una lección sobre esas relaciones personales y el por qué las cosas no funcionan.

No entro a valorar si es exagerado, si es real o no. Si es real, perfecto, si no lo es, propongo que lo tomemos como una película en la que nos relatan algo relacionado con el mundoempresarial y laboral.

Aquí no he venido a hacer amigos

Una frase sorprendente. Entiendo que la persona que la pronuncia quiere marcar distancia con el entorno.

La he escuchado muchas veces en los lugares de trabajo y me parece terrible.

Cierto es que,  a los compañeros de trabajo no se los elige, pero tampoco elegimos a la familia, por ejemplo. Es la que es y con algún miembro nos llevaremos mejor, con otros peor.

La resistencia al TeleTrabajo

Se ha hablado mucho sobre el TeleTrabajo. Sus ventajas, sus inconvenientes, beneficios para las empresas o para los propios trabajadores.

Quiero aquí dar mi visión particular, que en muchas ocasiones coincide con los informes y artículos expuestos, sobre todo de los que animan a potenciar esta forma laboral.

Si bien es cierto que aquí, en España, el empresario es reticente y yo veo un motivo claro: la pérdida de control sobre el trabajador. ¿Cuántas veces hemos sentido que el jefe no puede vernos sentados sin hacer nada? Es algo “genético” en el empresario español. Diría que su mayor placer es ver al trabajador moviéndose de arriba abajo, así la picaresca de éste… moverse, aunque no esté haciendo nada útil.

En Estados Unidos el TeleTrabajo está ampliamente desarrollado. Existe una confianza del empresario hacia el empleado, pero sobre todo existen las ideas claras, cosa que no estamos acostumbrados a aplicar aquí.

Proyecto para implantar Departamento de Atención al Cliente y Comercial

Os presentamos otro proyecto que hemos llevado a cabo. Se trata de la implantación en una empresa mediana del Departamento Gestión de Atención al Cliente y Comercial. 

Está basada en la total interconexión con todos los agentes sin perder la independencia de cada uno de ellos, realizando sus tareas bien definidas de forma autónoma, teniendo todos un único responsable que será quien decidirá en última instancia, escuchando las opiniones e informes de todos los empleados. 

Si os gusta este tipo de organización, si os gusta este modelo de departamento o bien, si deseáis uno ajustado a vuestra empresa, a vuestras necesidades, sólo tenéis que contactar con TSP 2.0 y os ayudaremos a crearlo.